Informativa sulle spedizioni
Spedizione nell'UE
1) Per tutti i prodotti, come vettore dai Paesi Bassi verrà utilizzato PostNL e i vettori locali proseguiranno la consegna.
1) Per tutti i prodotti, come vettore dai Paesi Bassi verrà utilizzato PostNL e i vettori locali proseguiranno la consegna.
2) Gli ordini saranno inviati senza fattura e all'interno di una busta discreta in pluriball, senza il nome del nostro marchio sulla busta.
3) Tutti i nostri ordini saranno elaborati una volta alla settimana.
Tempi di consegna nell'UE
1) I tempi di consegna in tutti i Paesi europei possono variare da 1 a 2 settimane.
2) In caso di tempi di consegna più lunghi, non si accettano rimborsi.
1) I tempi di consegna in tutti i Paesi europei possono variare da 1 a 2 settimane.
2) In caso di tempi di consegna più lunghi, non si accettano rimborsi.
3) In caso di smarrimento, vi preghiamo di contattarci per trovare una soluzione.
4) Tracciamento della spedizione Ogni spedizione nell'UE è accompagnata da un codice di tracciamento, che vi viene inviato via e-mail. Ciò vi consente di essere informati accuratamente sullo stato del vostro ordine.
4) Tracciamento della spedizione Ogni spedizione nell'UE è accompagnata da un codice di tracciamento, che vi viene inviato via e-mail. Ciò vi consente di essere informati accuratamente sullo stato del vostro ordine.
Spedizione discreta
Con TerpyZ non dovete preoccuparvi. Tutti i nostri imballaggi sono completamente discreti: solo voi saprete cosa contiene il vostro pacco. Sulla parte esterna del pacco sono riportati semplicemente il vostro indirizzo, il nostro indirizzo (del mittente) e le informazioni necessarie per la spedizione. Il nostro indirizzo del mittente conterrà la nostra denominazione commerciale "Diversity Innovations", pertanto i pacchi verranno spediti con un nome discreto. Il nome del marchio TerpyZ non sarà menzionato in alcun punto, ad eccezione dell'imballaggio.
Esclusione di responsabilità
1)Si prega di notare che TerpyZ non sarà ritenuta responsabile di eventuali informazioni/dati errati forniti dal cliente. Le informazioni errate del cliente che comportino una consegna errata, una mancata consegna, il fermo della spedizione o l'applicazione di oneri resteranno a carico del cliente.
2) Il cliente è pienamente responsabile di qualsiasi ordine spedito, dal momento in cui lascia il nostro magazzino. TerpyZ non può essere ritenuta responsabile o tenuta a rispondere del contenuto di qualsiasi prodotto o degli oneri applicabili qualora il vostro pacco venga fermato durante una procedura doganale internazionale.
3) Note legali
I semi vengono inviati a condizione che il cliente non li utilizzi in violazione della legislazione vigente nel proprio Paese; ogni responsabilità per l'uso improprio dei semi in Brasile o in qualsiasi altro Paese del mondo ricade sull'acquirente. Experiencia Natural declina ogni responsabilità.
Raccomandiamo vivamente ai clienti di disporre di tutti i permessi e la documentazione necessari per ricevere correttamente i semi; Natural Experience non può essere ritenuta responsabile di eventuali problemi legali o doganali.
Spedizione gratuita
Tutti gli ordini europei superiori a €150.00 riceveranno la spedizione gratuita.
Costi di spedizione standard (ordini €0.00-€150.00)
TerpyZ applica un contributo per la spedizione di ogni ordine inferiore a €150.00. I costi vengono calcolati automaticamente in base all'importo dell'acquisto e al Paese di consegna. Per una panoramica completa, consultare la tabella riportata di seguito.
| Località | Condizione dell'ordine | Prezzo |
| Austria | €0.00–€150.00 | €9,99 |
| Belgio | €0.00–€150.00 | €9,99 |
| Bulgaria | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Croazia | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Cechia | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Danimarca | €0.00–€150.00 | €9,99 |
| Estonia | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Finlandia | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Francia | €0.00–€150.00 | €9,99 |
| Germania | €0.00–€150.00 | €9,99 |
| Georgia | €0.00–€150.00 | €14,99 |
| Grecia | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Ungheria | €0.00–€150.00 | €12.99 |
| Irlanda | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Italia | €0.00–€150.00 | €9,99 |
| Lettonia | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Lituania | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Lussemburgo | €0.00–€150.00 | €9,99 |
| Malta | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Paesi Bassi | €0.00–€150.00 | €7,99 |
| Polonia | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Portogallo | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Romania | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Slovacchia | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Slovenia | €0.00–€150.00 | €12,99 |
| Spagna | €0.00–€150.00 | €9,99 |
| Svezia | €0.00–€150.00 | €9,99 |
| Regno Unito | €0.00–€150.00 | €9,99 |
| Regione | Paese | Rivenditore autorizzato | Note su spedizione e logistica |
|---|---|---|---|
| UNIONE EUROPEA | TUTTI I PAESI DELL'UE |
TerpyZ Direct Alchimia Seedsman Mr. Hanf Seeds24 |
Spedizione standard intra-UE. Spedizione gratuita >€150 tramite TerpyZ.eu. Imballaggio discreto "Diversity Innovations" fornito per tutelare la privacy dei clienti. |
| EUROPA (DACH) | Austria |
Cannapot Mr. Hanf Seeds24 |
Centri nazionali. Consegna rapida (1-2 giorni). Gli "ordini tramite lettera" (pagamento per posta) sono disponibili per una maggiore privacy tramite Mr. Hanf. |
| Germania |
Mr. Hanf Seeds24 Alchimia |
Alta efficienza. Consegna ai "Packstation" disponibile tramite Mr. Hanf. Transito di 2-4 giorni. |
|
| Svizzera |
Mr. Hanf Cannapot |
Destinazione extra UE. Soggetto a sdoganamento. Gli acquirenti che utilizzano servizi di ritiro dei pacchi transfrontalieri (ad esempio in DE/AT) si assumono ogni responsabilità per l'importazione legale in Svizzera. |
|
| EUROPA (specifiche) | Francia | Alchimia |
Corriere rapido. GLS/UPS dalla Spagna (24-48 ore). Soggetto alle normative standard sul transito intra-UE. |
| Polonia | Wolne Konopie |
Rivenditori nazionali disponibili. Utilizzare partner locali per un servizio di corriere nazionale rapido (InPost/DPD). |
|
| Spagna | Alchimia | Spedizione nazionale. Consegna disponibile in 24 ore. | |
| Benelux (BE/NL/LU) | Alchimia | Su richiesta è disponibile un imballaggio discreto in busta per una maggiore privacy. | |
| Scandinavia (DK/SE/FI) |
Alchimia Mr. Hanf |
Sono disponibili opzioni di imballaggio minimalista. I clienti sono responsabili della verifica della conformità alle normative locali sulle importazioni prima di effettuare l'ordine. | |
| EUROPA (extra UE) | Regno Unito |
Seedsman Alchimia |
Seedsman consigliato per la spedizione nazionale localizzata nel Regno Unito. Alchimia spedisce dalla Spagna (soggetto allo sdoganamento standard del Regno Unito, 5-10 giorni). |
| Norvegia / Islanda |
Cannapot Mr. Hanf |
Soggetto a controllo doganale. Si raccomandano i servizi postali standard con imballaggio discreto anziché i corrieri privati. Gli acquirenti si assumono la piena responsabilità della conformità alle normative sulle importazioni. | |
| Turchia |
Mr. Hanf Seedsman |
Soggetto alle normative locali. Per tutelare la privacy dei clienti vengono utilizzate opzioni di spedizione discrete. Gli acquirenti devono verificare la conformità alle normative locali. | |
| Russia | Cannapot | Soggetto a restrizioni sul commercio internazionale. Servizio limitato. Si accettano criptovalute. Il venditore non si assume alcuna responsabilità per gli articoli respinti dalle autorità o per le spedizioni non evase. | |
| NORD AMERICA | USA |
Brotanical Gardens SoCal Seed Vault Stellar Seeds Seedsman |
Rivenditori nazionali disponibili. Ordina tramite Brotanical, SoCal o Stellar per una consegna USPS in 3-5 giorni (spedizione nazionale, non è richiesto lo sdoganamento alla frontiera internazionale). |
| Canada |
Seedsman Alchimia |
Solo spedizioni internazionali (15-30 giorni). Soggetto allo sdoganamento da parte della CBSA. Si raccomanda di aggiungere le opzioni di garanzia della consegna. Gli acquirenti sono responsabili del rispetto delle normative CBSA. | |
| Messico | Alchimia | È obbligatorio utilizzare una spedizione tracciata e assicurata. Tempi di transito di 20-30 giorni. La conformità alle disposizioni sull'importazione è responsabilità dell'acquirente. |
|
| AMERICA LATINA | Costa Rica |
Alchimia Mr. Hanf |
Destinazione specificamente indicata. Tempi di transito di 20-30 giorni. |
| Argentina / Cile | Alchimia | Servizio affidabile consolidato. Tempi di transito di 20-30 giorni. | |
| Brasile | Mr. Hanf | Soggetto a rigorosi protocolli di importazione. Viene fornito un imballaggio discreto. I tempi di transito previsti sono di oltre 30 giorni. Gli acquirenti si assumono ogni responsabilità legale per lo sdoganamento. | |
| AFRICA | Sudafrica | Premium King Seeds |
Rivenditore nazionale. Utilizza Premium King per il pagamento EFT locale e il corriere nazionale. |
| Egitto | Mr. Hanf | Soggetto a restrizioni all'importazione. Per tutelare la privacy viene utilizzato un imballaggio discreto. I clienti sono gli unici responsabili del rispetto delle leggi regionali. | |
| Marocco | Alchimia | Servizio efficiente dalla Spagna (20-30 giorni). | |
| ASIA / OCEANIA | Thailandia |
Alchimia Mr. Hanf |
È disponibile la spedizione standard. I clienti sono responsabili di verificare le normative agricole locali prima di effettuare l'ordine. |
| Giappone | Alchimia | Venduti esclusivamente come souvenir da collezione. La germinazione o la coltivazione sono esplicitamente vietate per conformarsi alle leggi locali. | |
| Australia | Cannapot | Soggetto a rigorose normative di biosicurezza. Sono disponibili opzioni di imballaggio minimalista. I clienti sono gli unici responsabili della conformità alle disposizioni sull'importazione. Non si assume alcuna responsabilità per gli articoli respinti dalle autorità di frontiera. |
Esclusione di responsabilità legale: tutti i semi sono venduti esclusivamente come articoli da collezione, esemplari botanici o souvenir da collezione. I clienti sono gli unici responsabili di informarsi sulle leggi locali, regionali e nazionali relative all'importazione, al possesso o alla germinazione di tali articoli e di rispettarle rigorosamente. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i pacchi intercettati dalla dogana, né promuoviamo, approviamo o incoraggiamo attività illegali.