Politique d'expédition

Pour le moment, nous ne livrons pas en dehors de l'Europe. La seule façon d'obtenir nos produits est en Europe, des amis peuvent aider ou des services externes, qui assurent l'expédition à l'étranger.
Veuillez vérifier si votre emplacement est répertorié dans le tableau ci-dessous.

Délai de livraison
1) Le délai de livraison dans tous les pays européens peut varier entre 1 et 2 semaines.

3) En cas d'égarement, veuillez nous contacter pour trouver une solution.

suivi des envois
Chaque envoi est accompagné d'un Track & Trace qui vous est envoyé via un code par e-mail. Pour vous informer précisément de l'état de votre commande.

Expédition discrète
Avec TerpyZ, vous n'avez pas à vous inquiéter. Tous nos emballages sont totalement discrets, vous seul saurez ce que contient votre colis. L'extérieur du colis affiche simplement votre adresse, notre adresse (de retour) et les informations d'affranchissement nécessaires. Notre adresse de retour contiendra notre nom commercial "Diversity Innovations" afin que les colis soient expédiés sous un nom discret. La marque TerpyZ ne sera mentionnée nulle part, mis à part le packaging.

Avertissement
1) Veuillez noter que TerpyZ ne sera pas tenu responsable des informations/détails incorrects fournis par le client. Des informations incorrectes sur le client entraînant une livraison incorrecte, une non-livraison, une retenue ou des frais resteront sous la responsabilité du client.

2) Le client est entièrement responsable de toute commande expédiée, une fois qu'elle a quitté notre entrepôt. TerpyZ ne peut être tenu responsable du contenu du produit ou des frais impliqués si votre colis était arrêté par un processus douanier international.

Livraison gratuite
Toutes les commandes européennes ci-dessus €150.00 recevra Livraison gratuite.

Frais de port standard (Commandes 0,00 € à 150,00 €)
TerpyZ facture une contribution pour l'expédition de chaque commande inférieure à 150,00 €. Les frais sont automatiquement calculés en fonction du montant de l'achat et du pays de livraison. Pour obtenir un aperçu complet, veuillez consulter le tableau ci-dessous.